Kontakt
Skontaktuj się z nami.
Jedna skrzynka, jeden adres, jeden człowiek. W większości przypadków odpowiedź w ciągu 24 godzin.
E-mail
hello@casimath.com Co warto przysłać
- Poprawki regulaminów bonusów — zrzut ekranu strony regulaminu operatora i id bonusu. Aktualizujemy tego samego dnia.
- Nieaktualne RTP lub dane slotów — dostawca + slug gry + link do aktualnego źródła.
- Brakujący operator — URL i numer licencji wystarczą, by powstała recenzja.
- Samowykluczenie lub usunięcie linków afiliacyjnych — podaj e-mail, którego używasz do rejestracji. Nie pytamy dlaczego.
- Zapytania partnerskie — routing B2B następuje po pierwszym e-mailu.
- Ogólne opinie — zawsze mile widziane; czytamy każdą wiadomość.
Czym się nie zajmujemy
- Spory o wypłatę z operatorem — zgłoś je najpierw do wsparcia operatora, a następnie do systemu rozstrzygania sporów jego licencji (link w każdej recenzji kasyna).
- Kryzys związany z uzależnieniem od hazardu — skontaktuj się z BeGambleAware lub z krajową linią pomocy wymienioną w naszym przewodniku po odpowiedzialnej grze. Nie jesteśmy serwisem poradnictwa.
Czas odpowiedzi
Dni robocze: zwykle do 12 godzin. Weekendy: do 48 godzin. W dni o dużym natężeniu odpowiedzi mogą się opóźnić nawet o tydzień — nigdy nie zostawiamy wiadomości bez odpowiedzi.